Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 18 mei 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Yelusi.
Artikel 1 – Identiteit van de ondernemer
Handelsnaam: Yelusi
E-mailadres: info@yelusi.com
KvK-nummer: 98810979
BTW-identificatienummer: NL005355873B08
Artikel 2 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Ondernemer: Yelusi.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.
- Overeenkomst op afstand: een overeenkomst die via de webshop of andere digitale middelen tot stand komt.
- Producten: alle door Yelusi aangeboden goederen, waaronder press-on nails, gellak, nagelverzorgingsproducten, elektrische apparatuur en accessoires.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
Artikel 3 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van Yelusi en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.
2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, worden deze algemene voorwaarden elektronisch beschikbaar gesteld.
3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Yelusi niet.
3. Afbeeldingen en specificaties zijn indicatief en kunnen niet leiden tot schadevergoeding of ontbinding.
4. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
Artikel 5 – De overeenkomst
1. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden.
2. Na ontvangst van de bestelling stuurt Yelusi een elektronische orderbevestiging.
3. Yelusi behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen.
Artikel 6 – Herroepingsrecht
Bij producten algemeen
1. De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
2. De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument of een vooraf aangewezen derde het product heeft ontvangen.
Tijdens de bedenktijd
3. De consument dient zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
4. Het product mag slechts worden gebruikt voor zover nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Artikel 7 – Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
1. Verzegelde cosmetische en hygiëneproducten waarvan de verzegeling na levering is verbroken, waaronder maar niet beperkt tot:
- gellak;
- nagelriemolie;
- cleaner;
- remover;
- andere vloeistoffen of cosmetische producten.
2. Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling is verbroken.
3. Producten die op maat of volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd, waaronder gepersonaliseerde press-on nails.
Artikel 8 – Verplichtingen van de consument tijdens herroeping
1. Indien de consument gebruik maakt van het herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktijd via info@yelusi.com.
2. De consument retourneert het product zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping.
3. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Verplichtingen van Yelusi bij herroeping
1. Yelusi vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief standaard leveringskosten, uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding.
2. Yelusi mag wachten met terugbetaling totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument aantoont dat deze zijn teruggezonden.
3. Terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht.
Artikel 10 – Prijzen
1. Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden prijzen niet verhoogd, behoudens wijzigingen in btw-tarieven.
2. Kennelijke fouten in prijzen binden Yelusi niet.
3. Eventuele invoerrechten of andere heffingen buiten Nederland zijn voor rekening van de consument.
Artikel 11 – Levering en uitvoering
1. Yelusi zal bestellingen met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uitvoeren.
2. Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
3. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
4. Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de consument op het moment van levering.
Artikel 12 – Conformiteit en garantie
1. Yelusi staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van deugdelijkheid.
2. Wettelijke garantie is van toepassing.
3. Eventuele fabrieksgarantie doet niets af aan de wettelijke rechten van de consument.
Artikel 13 – Gebruik van elektrische apparatuur
1. Elektrische producten zoals UV- en LED-lampen dienen uitsluitend te worden gebruikt volgens de meegeleverde instructies.
2. Yelusi is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuist gebruik, onoordeelkundige installatie of gebruik in strijd met de veiligheidsvoorschriften.
3. De consument is verantwoordelijk voor veilig gebruik van elektrische apparatuur.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
1. De aansprakelijkheid van Yelusi is beperkt tot directe schade als gevolg van opzet of grove nalatigheid.
2. Yelusi is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving of schade door verkeerd gebruik van producten.
3. Niets in deze voorwaarden beperkt wettelijke consumentenrechten.
Artikel 15 – Klachtenregeling
1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen bekwame tijd volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@yelusi.com.
2. Klachten worden binnen 14 dagen inhoudelijk behandeld.
3. Indien een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument gebruikmaken van het Europees ODR-platform:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Artikel 16 – Intellectueel eigendom
1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de webshop, afbeeldingen, teksten, ontwerpen en producten berusten bij Yelusi of haar licentiegevers.
2. Het is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming materiaal van Yelusi te kopiëren of gebruiken.
Artikel 17 – Privacy
1. Yelusi verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
2. Meer informatie staat in de privacyverklaring van Yelusi.
Artikel 18 – Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten tussen Yelusi en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 19 – Aanvullende of afwijkende bepalingen
Aanvullende bepalingen of afwijkingen van deze algemene voorwaarden mogen niet ten nadele van de consument zijn en dienen schriftelijk te worden vastgelegd.